早稲田大学での研究から生まれた、人工知能・ビッグデータ分析に特化したベンチャー企業ユーザーローカルが公開を開始した『ユーザーローカル感情認識AI』は、AIを使って文章から感情を読み取ることができるwebサービス。
今回開発されたAIは数千万件以上のクチコミデータをディープラーニングで事前学習させたもので、文章を投入すると「喜び」「好き」「悲しみ」「恐れ」「怒り」の5感情に分類して数値化することができるというもの。
試しに、当ブログの紹介文をコピペしてみた。
喜びの感情が強い文章だと😆
今回開発されたAIは数千万件以上のクチコミデータをディープラーニングで事前学習させたもので、文章を投入すると「喜び」「好き」「悲しみ」「恐れ」「怒り」の5感情に分類して数値化することができるというもの。
この感情認識AIを利用することで、アンケート自由記入欄の定量評価、クチコミ掲示板の炎上チェック、コールセンターのカスタマーサポート記録の精査、人事面談記録・日報といった社内文書の分析の自動化など、これまで活用できていなかった大量のテキスト情報に付加価値をつけることが可能です。
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